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Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)

Location
Offenbach am Main, Hessen
Job Type
Permanent
Posted
3 Mar 2023

Wage mit uns den Neustart als Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Vollzeit/ Teilzeit (30 Std.) - Quereinsteiger sind willkommen.

Ab dem 01.06.2023 und 01.07.2023 suchen wir dich für unsere Serviceeinheit in Offenbach
Vollzeit (38 Stunden / Mo.-Fr.), unbefristet/ befristet für 2 Jahre, mit der Option auf Entfristung.

Wir sind ein sympathisches, motiviertes Team mit positiver Arbeitsatmosphäre und arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld im Herzen von Offenbach mit guter Verkehrsanbindung. Wir pflegen eine wertschätzende Zusammenarbeit und offene Unternehmenskommunikation, die auf Augenhöhe stattfindet.

Bewirb dich noch heute und werde schon bald Teil von etwas Großem. Wir freuen uns auf dich!

Deine Benefits:

  • Homeoffice nach der Einarbeitung
  • Flache Hierarchie und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Kantine mit leckeren Mittagsangeboten
  • Umfangreiche Technikausstattung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sehr gute Parkmöglichkeiten sowie gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Haltestelle direkt vor dem Büro)
  • In der Einarbeitungsphase wirst du intensiv unterstützt und mehrere Kolleg:innen stehen Dir zur Seite

Eine intensive Fachschulung bereitet dich perfekt darauf vor, unsere Kunden mit deinem Service für dich und uns zu begeistern.

Deine Aufgaben:

  • Du führst Telefonate mit unseren Kunden und nutzt zukunftsorientierte Medien
  • Du bearbeitest bestehende Versicherungsverträge im Bereich Krankenversicherung
  • Du hast Lust auf New Way of Working (u.a. leckere Kantine, aktive und passive Erholungsflächen, Wasser und Kaffee frei) in unserem brandneuen hochmodernen Bürogebäude direkt am Kaiserlei-Kreisel (S-Bahn-Haltestelle direkt vor der Tür!)

Dein Profil:

  • Du weißt guten Service selbst zu schätzen und kannst diesen auch vermitteln
  • Du bist kontaktfreudig, wortgewandt und zielorientiert
  • Du hast Spaß am Telefonieren und kannst Dich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen
  • Du bist PC-affin und mit digitalen Medien vertraut
  • Du bringst zeitliche Flexibilität mit und bist innerhalb unserer Geschäftszeiten einsetzbar (Mo-Fr 07:15 - 20:15 Uhr)
  • Du hast eine freundliche, angenehme Stimme und idealerweise Erfahrungen im Kundenservice
  • Du hast Freude daran unseren Kund:innen mit Rat & Tat zur Seite zu stehen

Du bist neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt!

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Details

  • Job Reference: 934384486-2
  • Date Posted: 3 March 2023
  • Recruiter: AXA Services & Direct Solutions GmbH
    AXA Services & Direct Solutions GmbH
  • Location: Offenbach am Main, Hessen
  • Salary: On Application
  • Sector: Call Centre / Customer Service
  • Job Type: Permanent